海日江春
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51 深州蹲点

    毕忠还在办公室整理材料,就接到省政法委办公室主任鲁光辉的电话。

    “毕忠,经单位研究并报请刘常委批准,你现在是省委处置深州市光辉区舆情工作领导小组综合组的工作人员了。现在省委宣传部将组织这个工作组赶赴深州,那里发生了光辉区大滑坡事件,网络舆情热度高涨。省委决定派出工作组去指导深州市化解舆情。你就代表省委政法委参加工作组,工作组的组长由省委宣传部常务副部长夏光启担任,具体的工作你就按照夏部长的吩咐去做。工作组的工作完成后,你才能返回省委政法委上班”,鲁光辉在电话里说了一通。

    毕忠听了之后就问道,“鲁主任,那我什么时候出发?去哪里集中”?

    鲁光辉说,“今天下午3:00时在省委机关大院集中乘车出发。你现在就回家收拾一下换洗的衣服”。

    毕忠就赶紧回到家收拾了一下行李,并且给陈丽打了一个电话,告知老婆自己要跟随省委宣传部去深州市蹲点一段时间,化解舆情。陈丽在电话里嘱咐毕忠一切小心。毕忠就挂了电话回到省委。

    下午3:00,省委宣传部安排了一台中巴把工作组的十来个工作人员,集合完毕之后就火速赶往深州。下午4:30时,一行人就来到了深州市委宣传部。深州市委宣传部已经腾出来一间大会议室,作为工作组的办公室。深州市委宣传部部长黎华甘专门接待了工作组一行。黎华甘简要汇报了一下深州市大滑坡舆情的主要情况,并把准备在媒体上发布的新闻通稿报给夏光启审阅。

    夏光启接过新闻通稿一看,是采取过去通常的写法,主要写了省委,省政府,市委,市政府的领导如何高度重视,赶往现场处置的一些表述。夏光启皱了皱眉头说,“我们出发前省委宣传部的江部长,专门给我说,这一次舆情应对一定不能够按照过去的老套套思维,要站在广大群众的角度去展示南粤省和深州市良好的形象,所以这份材料我们马上专门研究修改一下,再请你们发布”。

    黎华甘点了点头说,“那就劳烦夏部长您了。由于要参加深州市委常委会,所以我就先行告辞了。”

    黎华甘走后,留下来的深州市委宣传部副部长王紫薇就端坐在会议室,看夏光启下一步的安排。夏光启看了一下随行人员,本来以前这样的新闻通稿是新闻信息处处长林金水负责把关修改,再呈给他看的。刚好林金水去了BJ开会,还没有赶回来,新闻处的副处长董光华这次跟了过来,不过他擅长协调媒体,但文字能力一般。一时之间,夏光启手头上除了董光华外,还没有比较熟悉好用的人手。他来的时候,省委宣传部办公室专门把工作组人员名单的简历都发了给他。他依稀记得省委政法委的毕忠是中善大学中文系毕业的。所以他就问了一句,“毕忠在吗”?

    毕忠听到夏光启叫他,就站起来说,“夏部长,我在这里”。夏光启说,“毕忠,今天你负责记录,综合大家的意见修改好新闻通稿再给我看。待会按照大家开会讨论的意见,把要点记下来,汇总修改好”。

    毕忠点了点头。夏光启就让王紫薇讲一下深州市起草新闻通稿的情况,然后请工作组从公安、应急、卫生医疗等比较重要的几名同志提出修改意见。

    陈东运是从省公安厅抽调来的,他说,“请深州市了解一下,大滑坡可能的责任人是否已被深州市公安部门控制了起来,如果是,可以在新闻通稿中表述出来,对社会公众是一个交待,有利于引导舆情”。

    省应急厅的副处长高文睿说,“应急部的专家已经抵达深州市,新闻通稿里是否要提及,请领导们指示。按照我的理解,提一下有好处”。

    其他的一些部门也陆续谈了各自的修改意见,毕忠一边记录,一边也暗暗称赞,工作组里人才济济,自己要虚心学学。

    夏光启最后作了总结讲话,他说,“这一次的新闻通稿,把各级领导高度重视的内容删去,主要是要突出讲一讲是深州市目前救援的情况,省各个部门投入力量支援的情况,如果有数据的话呢,把数据收集起来,适当选用一些放在新闻通稿那里好。现在我们分一分工,深州市委宣传部把深州市相关部门参与救援的情况进行汇总,把数据统计一下。请秘书组的小关发通知到省各个部门,了解他们救援的情况和参与的人数。毕忠,你就把深州市和省有关部门的这些情况总结归纳一下,把新闻通稿修改之后赶紧给我”。

    大约过了半个小时,深州市委宣传部和小关都把相关的情况报了回来。毕忠就按照夏部长的要求作了修改。毕忠原来在韶州市委政法委办公室工作时,也是参与过有关舆情应对工作的,对修改新闻通稿还是比较有经验,所以他不慌不忙修改好,拿给了夏光启。

    夏光启一看毕忠修改的稿件,文从字顺,简明扼要,基本把自己的想法都写了出来,就满意地点了点头。他就在稿件上略做修改,就让毕忠改完后马上转深州市按照这个口径发布。

    深州市的大滑坡事件已经发生了一天,目前网络上很多的帖子都是在猜测大滑坡的原因。也有人在网络上提出要严惩责任人。深州市在昨天上午已经召开了第一场新闻发布会,简要讲述了事故的基本情况,大意是说大滑坡发生的时间和地点,调查组已经进驻相关的信息,有新的进展下一步再继续发布等等。

    另外,经过夏光启主持会议讨论修改的新闻发布稿,又及时回应了网民的关注,所以舆情没有进一步发酵恶化。负责舆情监测的万红霞每两个小时,就向夏光启报告一次舆情监测数据。在下午新闻通稿发布后的两个小时,夏光启了解到舆情没有继续上升,感到非常高兴。

    不过夏光启知道,硬仗还在后面,现在要马上开会听取深州市委宣传部第二场新闻发布会的准备情况汇报。第二场新闻发布会定于明天上午9:30举行,报名出席的媒体达到一百多家。估计到时候媒体记者的提问会非常尖锐。

    深州市委宣传部王紫薇副部长把明天的新闻发布会准备情况作了汇报,他说,“从事故发生到今天下午,救援人员可能会陆续救出一些幸存者,或者是找到一些遇难者的遗体,我们已经请有关部门进行统计。那么明天的新闻发布会就以这方面的情况和数据作为主要素材,从而及时回应社会的关切。另外我们还准备了有关媒体可能会提问的一些问题,请参加新闻发布会的市区等有关领导能够有些准备。这是我们列出的一些提纲,请各位领导帮我们把把关”。

    工作组的人员一边听着王紫薇汇报,一边看深州市委宣传部提供的材料。王紫薇汇报完后,夏光启问道,“新闻发布会是紫薇你主持的,你还是提前和参加发布会的记者提前沟通一下,看他们关注什么,提前准备的回答口径就聚焦这些问题,第一个提问的机会,你最好给影响力更大一些的媒体,他们会有及时的信息发布,这会对引导舆情有帮助”。

    王紫薇表示就按夏部长的指示办。夏光启然后对众人说,“为了开好明天的新闻发布会,请同志们充分发表意见,毕忠,你继续负责记录整理”。

    夏光启现在认可了毕忠的能力,所以把文字综合的工作先让毕忠负责。

    “明天新闻发布会的场地布置要再检查,可以考虑换一些规格稍微小一点的凳子,由于媒体人数多,要留足主席台和观众席之间的位置,这样能够让回答问题的有关负责人有一个相对宽松的环境”。

    “建议深州市委宣传部要组织好人员,密切留意网络的即时动态,对一些新形成的热点,要有针对性收集情况,进行适时回应”。

    同志们看夏光启是真心听意见,所以都踊跃发言,毕忠都一一记录下来。

    最后夏光启说,“大家刚才谈的意见都很好,毕忠你把这些意见梳理出来,属于紫薇你们的任务,你们要落实好,属于省有关部门的任务,小关要逐一电话通知到位。这里强调三件事,第一,新闻发布会的新闻通稿和问答口径,要请省市区对口单位认真审定,对口单位的一把手要签名报回来。第二,原则上要紧密结合已经准备的材料来回答,但遇到一些媒体客观的提问,如果预先没有专门准备材料的,可随机应变作一个简要的回答,但要避免言多必失和答非所问这两种不利局面。第三,对确实不能现场确切回答出来的问题,可以说我们已经关注到了,正在跟进,有新的情况再通报给大家”。