重生:从把老爹养成富一代开始
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第八十五章 商业的本质是卖东西

    吴獠扫视一群,满意地点点头,不愧是三十年单身汉,十年夜店守门人,虎哥的审美没得说。

    御姐萝莉大长腿,黑丝白丝黄头发,场上各种风格的女孩都有,基本实现了对全体男生的精准打击。

    他意外地在人群中发现了一个熟人,不过现在不是寒暄的时候。

    为了培养面前这群女生成为将来短视频市场的杀手锏,顺便提升网吧的名气,吴獠思考了前世几个顶尖网红包括直播达人的行为,发现除了长相之外,最重要的是要具备“服务”精神。

    观众说要看你跳舞,你就乖乖出跳舞视频,土豪说要看你换装,你就老老实实换装,大爷说妞给爷笑一个,你就立刻嘟起嘴给他抛个媚眼。

    点赞和人气蹭蹭蹭上来了,粉丝量就高了,如果再能学会一些欲擒故纵的技巧,就可以拿麻袋装钱。

    吴獠现在要做的是培养她们的“服务意识”,打造像海底捞一样的新式网咖,为将来建立MCN做准备。

    技术工张文成临时充当主持人,看到吴獠轻咳了一下,他很有眼力见儿的说道:“站在大家面前的人就是我们理想网咖的老板吴总,请大家掌声欢迎。”

    下面想起热烈的掌声,很多姑娘看着年轻的老板,眼睛骤亮。

    吴獠挥手示意张文成坐下,然后笑着指着刘虎道:“我虽然是老板,但因为还要上课,没时间负责具体工作,虎哥是我们网咖的二老板兼店长,以后大家有事儿,可以找他。”

    刘虎站起来,对着大家点点头,凶神恶煞的模样看得姑娘们心头发憷,联想到他刚才毕恭毕敬给吴獠指路的模样,怎么看都有点违和感。

    “今天喊大家来开个会,主要说两件事。”

    “第一件事是给大家做一個开业前的小培训。”

    吴獠转身在黑板上写下一行字:商业的本质就是卖东西。

    “不管我们做什么行业,本质就是卖东西,网吧是卖什么?”

    “卖一个提供休闲时间的场地?卖一个使用电脑的机会?”

    “这些都对,但都不对,我们网吧要卖的是一种体验,一种让大家宾至如归的美好感受,而这些感受需要你们来创造。”

    吴獠笑容温和,身姿笔挺,一只手插在裤兜,另外一只手拿着粉笔,时不时写上两句。

    周钰忽然想起他在新生大会上的发言,他从板正严肃到风趣幽默,似乎就在一瞬之间。

    “我让大家热情倒不是说有客人来了说自己没钱上网,你们说好好好,没事,你随便玩。”

    “而是要尽可能的用热情的态度对待来到店铺的每一个人,不要心情不好的时候,就黑着一张脸。生活的烦躁不要带入工作,更不要把工作的不顺心代入生活。”

    絮絮叨叨说了二十分钟上辈子的经验和技巧,吴獠从兜里掏出一张皱巴巴的A4纸。

    “我知道大家都是打工人,说太多爱岗敬业都是废话,我们的目的一致,都是为了赚钱,所以为了提高大家的积极性,我昨晚连夜制作了一套奖惩方案。”

    “投诉扣分,夸奖加分,对于表现突出的员工,我们还有完善的晋级流程,凡是全职员工,入职当月购买社保,每月工资次月一日发放,我们会尽力为大家营造一个舒适放心的工作环境。”

    “......”

    周钰睁大眼睛看着吴獠手上的A4纸,上面写的密密麻麻。

    虽然因为距离看不清楚具体内容,但可想而知,制定规范不是一件容易的事儿,周钰的身体前倾,认真听讲,眼神佩服中带着惭愧。

    说来可笑,她先前还在因为吴獠贪玩不学习儿而失望,结果别人自己开了一家网吧,课堂睡觉的原因是昨晚熬夜研究企业未来发展规划。

    “好,我要说的就是这么多,下面让虎哥给大家说两句。”

    吴獠讲的口干舌燥,走到一边,拿起矿泉水喝起来,挥手把刘虎叫上台子。

    刘虎想要给大家展示一个笑容,但因为方型脸,深凹的眼窝,笑起来肌肉上堆,反而显得更吓人。

    “多的我不讲,大家好好把工作干好,我这里主要再介绍两个人。”

    “他叫张文成,是我们网咖的技术总监,如果大家遇到电脑方面的难题,都可以找他解决。”

    “按照小吴总先前说的,后面几天的业务培训,都由张文成负责,大家需要知道电脑出现常见问题怎么解决,客人提问问题如果回答。”

    张文成对着小姐姐们抬头示意,胸膛不由往上挺了挺。

    不愧是小吴总的命名,技术总监听上去就很有范儿。

    张文成在9月份装了接近50台电脑,吴獠大笔一挥,给他奖励了一个w,升职为暂时没有小弟的技术主管。

    升官发财,张文成人逢喜事精神爽,最近看人的时候眼睛都要往上放三分。

    “这位是你们的主管,她叫柳苏,以后你们18位人员主要由她负责管理,苏苏,你起来给大家打个招呼。”

    坐在第二排的紫头发女孩喜笑颜开地站了起来,兴奋地对着大家挥了挥手。

    吴獠笑着看着流苏。

    柳苏就是王海口中“条顺盘亮”的闹事姑娘。

    那天发生在求是广场上的争吵其实是吴獠导演的一次营销行动,通过室友事后的反映来看,柳苏的表扬非常出彩,而且这次行动确实为网咖带来了不小热度和流量。

    经过和刘虎商量,为了方便管理这群女性员工,干脆给了她一个主管的职位。

    开完会,吴獠让刘虎带姑娘们出去吃午饭,互相认识认识,自己则准备回去睡觉。

    刘虎看着吴獠连打了两个哈切,关切的问道:“小吴总,你没事吧,昨晚没睡好?”

    “还行吧,我先回去睡觉了。”

    吴獠摆摆手。

    昨晚上李莫云十点钟给他打电话,拉着他东扯西扯好半天,不知道在聊些什么。

    这一通电话虽然只打了半个多小时,但却把他生物钟搞乱,翻来覆去,一直折腾到12点才睡着。